ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR
E-mail: info@maddamfl.nl
Website: www.maddamfl.nl
Definities
- MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR: MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, gevestigd te Breda onder KvK nr. 89663705.
2. Klant: degene met wie MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR een overeenkomst is aangegaan.
3.Partijen: MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR en klant samen.
4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 1 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR.
- Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Artikel 2 – Prijzen
- Alle prijzen die MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR hanteert zijn in euro`s, zijn inclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten en heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
- Alle prijzen die MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR hanteert voor zijn producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR te allen tijde wijzigen.
- Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
- De consument heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Artikel 3 – Monsters en modellen
Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij partijen uitdrukkelijk hebben afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.
Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn
- MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
2. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
3. MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn
Artikel 6 - Gevolgen niet tijdig betalen
- Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor het niet-handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR op de klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR te betalen.
Artikel 7 – Recht van reclame
- Zodra de klant in verzuim is, is MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.
- 2. MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, tenzij partijen hierover andere afspraken maken.
4. De kosten voor het terughalen of –brengen van de producten komen voor rekening van de klant.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
- Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:
- het product niet is gebruikt
- het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen (ondergoed, badkleding etc.)
- de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
2. De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
- Op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van bestelling 1
- Zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen - De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@maddamfl.nl, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat via de website van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, www.maddamfl.nl, kan worden gedownload.
4. De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Artikel 10 – Vergoeding van bezorgkosten
- Indien de consument tijdig van zijn herroepingsrecht gebruik heeft gemaakt en als gevolg daarvan tijdig de volledige bestelling aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR heeft geretourneerd, dan zal MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig en volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slecht voor rekening van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.
Artikel 11 – Vergoeding retourkosten
Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling tijdig retourneert, dan komen de kosten voor het retourneren van de volledige bestelling voor rekening van de consument.
Artikel 12 – Retentierecht
- MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
2. De retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR.
3. MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van gebruikmaken van zijn retentierecht.
Artikel 14 – Verrekening
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR te verrekenen met een vordering op MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR.
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
- MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR op grond van wat voor met MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming,
2. Tot die tijd kan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden op anderszins bezwaren.
4. Indien MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
Artikel 16 – Levering
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.
4. Indiende overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR kan tegenwerpen.
Artikel 17 – Levertijd
- De door MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De levertijd vangt aan o het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een (elektronische) bevestiging heeft gekregen van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR.
3. Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR niet binnen 14 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hierover iets anders hebben afgesproken.
Artikel 18 – Feitelijke levering
De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.
Artikel 19 – Transportkosten
Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders hebben afgesproken.
Artikel 20 – Verpakking en verzending
- Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
2. Indien de klant zelf voor transport van een product zorgdraagt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer te melden aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR, bij gebreke waarvan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Artikel 21 – Bewaring
- Indien de klant besteld producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.
Artikel 22 – Garantie
- De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.
2. De garantie geldt niet in geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
Artikel 23 – Ruilen
- Het ruilen van gekochte artikelen is alleen mogelijk indien aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop tegen overlegging van de originele factuur
- het product is nog niet gebruikt
- Afgeprijsde artikelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.
Artikel 24 – Vrijwaring
De klant vrijwaart MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR geleverde producten of diensten
Artikel 25 – Klachten
- De klant dient door MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventueel tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR daarvan zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
3. Consumenten dienen MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
4. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR in staat is hierop adequaat te reageren.
5. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Artikel 26 – Ingebrekestelling
- De klant dient ingebrekestelling schriftelijk kenbaar te maken aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Artikel 27 – Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
Als MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR verschuldigd zijn.
Artikel 28 – Aansprakelijkheid MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR
- MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid
2. Indien MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor direct schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
3. MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
4. Indien MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto`s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Artikel 29 – Vervaltermijn
Elk recht van de klant op schadevergoeding van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 30 – Recht op ontbinding
- De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR toerekenbaar tekortschiet in nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinden pas plaatsvinden nadat MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR in verzuim is.
3. MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Artikel 31 – Overmacht
- In aanvullen op het bepaalde in artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR kan worden toegerekend in een van de wil van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR kan worden verlangd.
2. Tot in de lid 1 genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weeromstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR er weer aan kan voldoen.
4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minsten 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
5. MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevold van de overmacht toestand enig voordeel geniet.
Artikel 32 – Wijziging van overeenkomst
- Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
2. Voorafgaand lid is niet van toepassing bij producten die zijn afgenomen in een fysieke winkel.
Artikel 33 – Wijziging algemene voorwaarden
- MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR zoveel mogelijk vooraf met klanten bespreken.
4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
Artikel 34 – Overgang van rechten
- Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, BW.
Artikel 35 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 36 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar MAꓷ|DAM FITNESS & LOUNGEWEAR is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 28 maart 2023.